Возврат

Обмен/возврат товара может быть осуществлен 2 способами:

1. В нашем офисе по адресу г.Москва, ул.Симоновский вал д.9
2. Отправка Сдэком до пункта выдачи

ДЛЯ МОСКВЫ:

Возврат денег за купленный товар или обмен обуви независимо от причин (неправильный размер, неподходящий дизайн) осуществляется в течение 14 дней после оформления покупки. Для этого напишите нам в МАХ или Вотсап и сообщите менеджеру о своих намерениях.

• На обуви должны отсутствовать следы ношения;
• Обязательно наличие упаковки и оригинальных ярлыков;
• Наличие чека об оплате (накладной, расписки курьера и т.д.);

ДЛЯ ОСТАЛЬНЫХ ГОРОДОВ РОССИИ:

Возврат денег за купленный товар или обмен обуви независимо от причин (неправильный размер, неподходящий дизайн) осуществляется в течение 14 дней после оформления покупки.Для этого напишите нам в МАХ или Вотсап и сообщите менеджеру о своих намерениях.

Возврат товара осуществляется следующим образом:

• в любом отделении Сдэка,Озон, упаковываете, вкладываете товарный чек, а затем отправляете посылку;

• как только посылка доходит до нашего склада, мы возвращаем всю сумму за товар любым удобным Вам способом (за вычетом расходов на доставку).

Адрес для отправления вы можете получить у менеджера

От вас требуется следующее:

• На обуви должны отсутствовать следы ношения;
• Обязательно наличие упаковки и оригинальных ярлыков;
• Наличие чека об оплате (накладной, расписки курьера и т.д.).